Хотела тур в Карелию. Непрофессиональные менеджеры и отвратительный приём приходящих туристов. Ходила в офис три раза: то одного документа не хватает, то сидят по 2 часа с одним туристом, а ты сидишь в коридоре, т.к. второй менеджер ничего не умеет - пусть составляла бы расписание клиентов по времени! Кроме того сообщили, что "если едешь один, то нужно брать Одноместный номер, а не доп. место. И оплату необходимо произвести за две недели до тура". НИЧЕГО ПОДОБНОГО! В "Карелии тур" можно брать номер с подселением, а по договору оплату нужно произвести за три дня до выезда. Поэтому бронировала тур сама, через туроператора, через интернет и по телефону. Не выходя из дома. Ничего сложного. Все те же документы, ваучер, памятку и передвижение ден. средств получила и отслеживала! Так что НЕ посети тур на ул. Куйбышева (г.Самара).
Виктория! Приносим извинения, что в высокий сезон, когда случается наплыв туристов, не смогли обслужить вас оперативно и качественно.
30.06.2016 г, посещали Волжский Утёс - гору Светелка, Шаманскую поляну и Белый камень, под руководством Владимира Ковалец. Организаторы - тур фирма Посети - тур (Тольяттинский офис). Ребята молодцы. Работают слаженно - на высшем уровне. Атмосфера - душевная,можно сказать - семейная. Остались очень довольны. Спасибо Вам, ребятки ))) Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Наталья, спасибо огромнейшее за Ваши добрые слова! Особенно ценно для нас Ваши ощущения душевности обстановки. Именно к этому мы страстно стремимся, чтобы было по-семейному. :) И Ваш отзыв окрыляет и побуждает совершенствоваться в этом направлении. Но с такой командой путешественников, какая была 30-го, мы готовы ходить на маршруты хоть каждый день: все дисциплинированные, позитивные, все прислушались к рекомендациями. Это ведь огромное удовольствие быть на тропе с такими путешественниками, как Вы, Наталья.
Ездила в Нижний Новгород по туру Дорого яичко. Понравилось все! Гостиницы в которых останавливались чистые, уютные, постель кипельно белая, не пахнет.... гиды тоже которые принимали нас в городах молодцы! Много и грамотно расказывали и водили по достопримечательностям. Команда в офисе тоже очень порадавала, грамотные, доброжелательные ребята. Спасибо вам за положительные эмоции. Есть желание съездить еще куда-нибудь с вами!
Кристина! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Приятно, что вы нашли несколько минут на написание отзыва. Ну и всегда Добро пожаловать! У нас есть много чего интересного, что мы можем вам предложить :)
Отдыхали с дочерью в ОАЭ в феврале, путевку брали в Посети Тур. Это не первая наша поездка в Эмираты, но через эту компанию бронировали первый раз. Ребята отработали отлично, подобрали отель с хорошим отношением цена-качество, всё быстро и четко оформили. Поездкой остались полностью довольны. Спасибо!
С тольяттинским офисом Посети Тур отдыхала уже несколько раз. Это были и поездки заграницу на море и туры выходного дня. Что всегда отличает сотрудников - четкий и грамотный подход. Всегда предварительно позвонят, напомнят когда, куда и во сколько едем, что желательно с собой иметь и т.п. У них получается одинаково хорошо подобрать тур, когда приходишь с желаем просто отдохнуть где-нибудь на море, а также когда приходишь и точно знаешь, что хочешь тогда-то с тем-то туроператором именно в такой-то тур. Крайняя поездка, в которую я ездила с Посети Тур, была экскурсия на гору Светелка. Большой автобус, четкая организация и интересная по своей сути поездка, немного необычная и подарившая огромное количество положительных эмоций.
Елена, огромное спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что экскурсия на Светелку подарила положительные эмоции. Именно этого мы и старались достичь.
Не первый раз обращаемся с мужем в турфирму "ПосетиТур" г. Тольятти. С мужем через эту фирму были на отдыхе и в Египте и в Турции. Очень грамотный, профессиональный подход к каждому клиенту. Ребята радушные, веселые, заботливые. а неделю назад они организовали экскурсию по Самарской Луке на г.Светелка. Организация экскурсии и сама экскурсия прошли на высшем уровне.\\\\r\\\\nПриятная неожиданность была, когда один из сотрудников турфирмы, пока мы ехали до места назначения, рассказывал нам исторические факты и легенды про Самарскую Луку, ГЭС. , с. Валы, с. Переволоки. Было очень интересно и познавательно. На самой экскурсии наш гид был еще и фотографом. Так что все получили еще и фото о том прекрасном походе. Спасибо тебе наш гид Александр!!!
Татьяна, спасибо за добрые слова! Я уже говорил, но не устану повторять, когда в одном месте собирается столько красивых и позитивных людей, то все вокруг пропитывается вашим позитивом. Вы для меня стали таким же мощным источником позитива, как и сама Светелка. Спасибо Вам!
НЕ Надёжная турфирма. Выбрали эту турфирму, обещавшую автобусную доставку в Крым на комфортабельных автобусах.. Автобус на 20 человек (Фольксваген).. Согласно договора, выезд из Тольятти должен быть в 6.30 03 августа, приезд в Судак - в 14,00 04 августа.Автобус ехал медленно, водители останавливались часто и беспорядочно, вместо обещанных 25 часов , дорога заняла более 2-х суток На самом деле на этом автобусе мы доехали только до переправы,после мы пошли сумками чемоданами на паром пешком,1 км прошли до парома, там еще с сумками надо подниматься на 2 , 3 этаж парома, народу полно,после парома опять до автобуса еще 1 км надо пройти пешком, нам об этом в турфирме скрыли, сказали что автобус заезжает на паром нам ни надо выходит и здесь обманули нас.Обратно через неделю, отъезд был ещё хуже: вместо 17.00, его назначили на 10.00 утра ,не спланированной работы турфирмы, вместо 8 дней отдыха получилось всего 6 дней.После приезда домой сходили в турфирму,хотели хоть какие деньги вернуть,там на нас всех собак спустили,они не за что не отвечают,за перевозку отвечает оказывается транспортное агенство которых мы в глаза не видели,когда договор заключали ничего об этом не было сказано. Ужаснейшее тур агенство, впервые с таким сталкиваемся, которые нагло врут и хамят, никому не рекомендуем данное тур агенство.Ребята просто беспредельщики!!! Будьте аккуратны!!!! Не доверяйте этой тур фирме который находится ТД МЕТИЛИЦА оф.11.А гостиница Уют-1,10 минут до моря.оказалось.минут 25 идти, спуск по лестнице,обратно после пляжа ничего приятного подниматься по лестнице по солнцу,насчитала 100 ступеней,и это каждый день.В номере оконный кондиционер,который работал только как вентилятор,духота,один раз поменяли полотенца и один раз убрались.за ВЕСЬ ОТДЫХ ,а мусор нам сказали самим выкидывать, ужас нигде такого нет вот такой сервис!
Раиса! А вы уверены что написали отзыв про нашу фирму? У нас нет офиса в ТД "Метелица". В Тольятти у нас один офис - на Юбилейной. Да и не отправляли мы никого в подобный тур :)
Добрый день! Я прежде, чем взять куда-нибудь путевку всегда проверяю на наличие отзывов и нашла очень много о турфирме "Посети Тур". Приятно осознавать, что в нашем маленьком городе среди многих других турфирм есть действительно стоящие турфирмы, которые отдаются своей работе на все 100%. Решила здесь приобрести путевку в Казань по программе "По следам Ивана Грозного"- 3 дня вместе с сыном. Брала в гостиницу "Фатима" полулюкс. Очень в нем было уютно нам ночевать. Программа очень интересная. Нашим гидом была - Нурия, она всей нашей группе очень понравилась. Могла ответить на любой возникший у нас вопрос! ОЧЕНЬ ВКУСНО в ОБЕД нас кормили на ул.Университетской в кафе "МАРИНАД". Хотя кафе не очень большое, но внутри сама обстановка была уютная!!! Про город и загородную поездку на остров Свияжск можно очень много рассказывать, лучше приехать самим и увидеть своими глазами. В завершении могу только поблагодарить Елену Семенову и Никитина Александра из турфирмы за прекрасно организованный отдых для нас с сыном!!!!!
Светлана, огромное спасибо за такой добрый отзыв! Мы очень рады, что и Вам, и сыну это маленькое путешествие доставило радость. А нам доставило радость знакомство с Вами. Огромное спасибо, что среди множества компаний Вы выбрали нас! Александр Никитин.
Брала тур "По волжским просторам". Все вопросы - программа, питание, проживание, бронирование - решились по телефону. Вечером, подъехала - документы готовы. Очень мобильные ребята. Рекомендую!