Негосударственный реестр турфирм России
Миссия сайта – просвещать...

• Обращение к турфирмам
• Регистрация турфирм
• Вход для турфирм

• Ликбез для туриста
• Вопрос - Ответ

Здесь Вы можете прочитать отзывы или написать отзыв о турфирме Чип Трип.

• « < 1 | 2 | 3 | 4 | 5 > » 39 стр.
•    Имя: Лариса , от 22.11.16 в 09:07 ^{109.252.87.***}

  Удивлена, что про мой любимый чип-трип столько отрицательных отзывов. Пользуюсь услугами этой фирмы уже лет семь. Являюсь опытным путешественником, очень люблю организовывать туры самостоятельно (но это требует времени, а, главное, что бы цена-качество соответствовали, нужно заранее все продумывать...).
  Чип- трипом пользуюсь именно как магазином горящих путевок. Сама изучаю отзывы о гостиницах, удобство расположения и т.д. Не разу не общалась с их менеджерами (только по переписке)... Все мои путешествия через чип-трип были очень удачны. Ведь так приятно выбраться из городской суеты в Европу на 4-5 дней в четырехзвездочный отель всего за 250 евро с человека... Благодаря Чиптрипу - это реально!
•    Имя: Демидов Андрей Евгеньевич , от 21.11.16 в 21:28 ^{109.252.29.***}

  В воскресенье оплатили тур(аванс) в ОАЭ.В понедельник сообщили о необходимости увеличить стоимость тура более, чем на 20%.Попробовали забрать назад аванс. А вот денег у нас нет , сообщили в офисе на Таганке. Я сказал, что буду сидеть ждать, когда появятся. После полутора часов ожидания молча отдали 100 т.р. За то время забронировал и оплатил сам тур и билеты Аэрофлота значительно дешевле их предложения.
•    Имя: munisa , от 19.09.16 в 15:01 ^{41.79.122.***}

  после всех отзывов понятно всё. Целый день звонила, и маил - а нет, толком не могут озвучить , и не надо - отзывы одни отрицательные
•    Имя: я , от 22.08.16 в 16:47 ^{83.220.165.***}

  К сожалению я тоже столкнулась с некомпетентными менеджерами Чиптрип на Арме. Не ходите туда, берегите свои нервы и деньги! Я покупала тур по Европе за 2 месяца! С вами будут вежливыми до того как вы оплатите тур, после вас просто откровенно будут посылать! До этого покупала туру в Чиптрип на Таганке, все вроде было нормально. Но какой я пошла на Арму, нервы они мне потрепали сильно! Читайне отзывы и не связывайтесь с ними.
•    Имя: Владлена , от 18.08.16 в 17:20 ^{31.173.84.***}

  Пришли в чиптрип на Павелецкой выбирать горящий тур в Испанию (свадебное путешествие). Работала с нами менеджер Валентина. очень сожалею, что обратились в эту фирму и непосредственно к ней.Тур подобрали быстро. цена приемлемая. менеджер работала вежливо, отвечала на вопросы. оплатили, ушли. Завтра вылет. урааа. измученные после свадьбы и с нетерпением ждущие отпуск мы побежали собирать вещи в турбо-режиме. К слову сказать, Валентина нас предупредила- отель может не подтвердить бронь, так как очень мало времени до вылета. позже она позвонила и сказала, что пришел отказ. ну что ж...мы были к этому готовы. Уважаемая Валентина предложила на след день забронировать тур в этот же отель, правда на день меньше и по цене больше. но мы уже были готовы на все ,лишь бы отдохнуть. на следующий день история повторилась.... всякое бывает подумали мы. но когда на еще через день совсем безответственный менеджер не отвечала на мои звонки вовсе, у меня пронеслись тысяча мыслей в голове. в 10 часов вечера Валентина все-таки соизволила поднять трубку. она сказала, что ответ из отеля пришел еще в 6 часов, ОТКАЗ. на мой вопрос почему не перезвонили, за 4 часа мы могли подобрать другие туры, были же предложения. у нас время поджимает, отпуск подходит к концу, она довольно резко ответила-что меня много клиентов, некогда было вам звонить. вот это больше всего мне не понравилось. то есть я заплатив деньги уже не клиент, что невозможно выделить минутку и зайти в почту посмотреть ответ от отеля. сказать что я была в бешенстве-это не сказать ничего. попросила вернуть деньги. Единственный плюс в этой организации-деньги вернули почти мгновенно. мы сразу заказали тур в санрайз тур. девушка перезвонила в 11 вечера. не жаловалась на то что не рабочее время и у нее куча клиентов. расспросила что хотим и предложила вариант даже дешевле, чем хотели. отдохнули просто отлично. так что есть с чем сравнить работу Валентины из чиптрип. надеюсь , что нам просто не повезло с менеджером, но к ним вряд ли больше обращусь...
•    Имя: Ирина , от 15.08.16 в 20:26 ^{37.204.34.***}

  Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением. Наконец-то я разобралась с работой и решила отдохнуть на море, мой выбор пал на Испанию. И так как очень хотелось быстрей растянуться на пляже, я посмотрела в интернете, какие документы нужны для визы, собрала их и 29 июля отправилась в Чиптрип на Хохловке по адресу: Хохловский пер, д.7-9, стр.2 (4 года назад путешествовала от этой организации). Народу не было, меня сразу приняла милая девушка Степанова Юлия. Обсудили время и место поездки. Так как нужно было время для визы, выбрали дату вылета 13 августа. Все оплатила сразу и отправилась домой собирать чемодан. 10 дней я жила в предвкушении наслаждения, мечтала, как окунусь в теплую морскую пучину, как буду бродить по горячему песку, наслаждаться достопримечательностями Барселоны, составила себе план мероприятий. И вот приближается долгожданный день, радости моей нет предела. 11 августа раздается звонок, звонит Юлия и объявляет мне, что сбилась программа, а она не проверила и поэтому визу заказали с 13 сентября. БДЖЬ!! (Хорошо, что не в аэропорту сообщили). Я спрашиваю: "И что мне теперь делать?" "Ну всякое бывает, это-же человеческий фактор. Могу предложить безвизовую поездку, например в Тунис (Хорошо, что не в Турцию или Египет) или вернуть деньги". На мой взгляд вызывает сомнение квалификация сотрудника, у которого может сыграть человеческий фактор. На ватных ногах прихожу в тур.агентство в назначенное время, Юлия даже не соизволила явиться. Возвращают мне деньги за путевку, за минусом 6110 рублей за визу (правда зачем мне виза на сентябрь, если отпуск у меня в августе), но меня никто не слушает, виза стоит, значит плати). И все ведут себя, как ни в чем не бывало. Я понимаю, что остальные сотрудники не виноваты, но держать марку агентства нужно? Хоть-бы ради приличия извинились за потерянное время, сорванный отпуск. Вот так разрушилась моя мечта! СПАСИБО ВАМ ЧИПТРИП! Обращусь-ли я еще раз в Чиптрип? Думаю нет
•    Имя: Вячеслав , от 10.08.16 в 19:12 ^{195.210.173.***}

  В конце мая этого года я купил у компании Чипт-трип на Красном октябре тур в Грецию на остров Корфу с 17 по 31 июля. Тур на двоих.
  Пожелания были простые: главное - красивый и близкий к отелю пляж, на качестве отеля можно сэкономить. Что получили в итоге - номер, в котором пахло канализацией, основную трассу острова перед окнами и "промзону" вместо пляжа.
  
  Подробнее.
  Сумму с агентом Чип-трип Светланой Васильевой мы не оговаривали. Сказали, что удобства отеля для нас важны меньше всего. Главное - приближенность к пляжу, красивая местность, тишина, спокойствие... То есть никаких "все включено", но пейзажи, море и так далее... Светлана отрекомендовала нам отель El Greco в районе Бенитсес. До этого мы были в нескольких районах Корфу, но изучить остров целиком возможности не было. Светлана уверяла. что знает Корфу, как свои 5 и все пляжи, кроме парочки, на Корфу одинаково хороши. Светлана предупредила, что излишеств в El Greco нет, но есть отдельный выход на пляж, где нет посторонних отдыхающих. По описанию это было именно то, что мы просили. Тур покупали месяца за 2 до поездки, но за неделю случайно от друзей, которые бывали в этом отеле, узнали, что пляжа там нет, отель для проживания неприемлем и ехать на Корфу стоит куда угодно, только не туда, куда нас отправила Светлана. Я естественно попытался что-то исправить. Позвонил агенту, просил поменять район и отель с доплатой. Светлана сказала, что сменить отель будет стоить еще 117 тысяч. Это плюс к тем 96, что я уже заплатил. В итоге мы поехали в El Greco с расчетом сориентироваться на месте. Поразило то, что в отеле действительно, несмотря на хорошее обслуживание, было невыносимо находиться, так как в номере ночью сильно пахло канализацией. Причем из под плинтуса в районе кровати. Под окнами номера - основная трасса острова с автомобилями днем и ночью. Что касается пляжа, то был только спуск к воде. В воде какие-то трубы, шланги, мусор и т.д. И опять же все это вплотную к, упомянутой выше, трассе. В тот же день мы уехали в Кассиопи, сняли отель самостоятельно, без проблем и за меньшие деньги. Это было в точности, что мы просили: отель без излишество, но умопомрачительный по своей красоте пляж.
  Почему нельзя было предложить нам за меньшие (или за большие) деньги это место сразу, не понятно. Почему Светлана постоянно ссылалась на то, что весь остров знает наизусть, тоже не понятно. Ведь если допустить, что Светлана действительно знает Корфу, то она намеренно отправила нас в неприятное путешествие за не малые деньги.
  
  Добавил печали также отельный гид от Библио-Глобуса Виолетта. Ее мы попросили предупредить хозяев El Greco, что вернемся не в 12 часов, когда у нас чекаут, а в 17, когда трансфер до аэропорта. Попросили Виолетту либо перенести по возможности нам выселение из номера, либо договориться о том, чтобы наш чемодан (уже упакованный) перенести из номера в комнату для хранения. Виолетта пообещала это сделать, но не седлала. Из-за чего испортились отношения с прекрасными людьми, хозяевами отеля.
•    Имя: Инна , от 04.08.16 в 23:00 ^{109.252.83.***}

  Два раза относительно успешно пользовалась. . То есть сама нашла тур, оплатила, полетала. Оба раза не слишком дешево и слишком заранее. Но никак не удается юзать Чиптрип в режиме клуба- положила залог, ищу тур в ленте, бронирую по почте. Всегда облом - заявка не подтверждается, менеджер предлагает заведомый треш, тормозит чудовищно. Чудовищная трата эмоций, времени и денег в итоге. Малограмотные и некомпетентные в режиме горящих туров, на чем как бы специализируются. Медленные в режиме распродаж билетов. Медленные в сервисе. Почему я в них верила?
•    Имя: Оксана , от 02.08.16 в 07:15 ^{83.220.239.***}

  Обращалась я в эту фирму давно,лет 8 назад.Тогда они только в моду входили .Обращались в отделение на Кропоткинской.Хотели провести романтично 7 дней в Турции на пляже.В итоге:с 5* быстро переориентировали на 4*,втюхали спец предложение в Кемер в Blue Sky.На поверку оказались 2 * с тараканами,есть было нечего.Туристы из Владика посбивали все звезды на здании \\\\\\\'\\\\\\\'отеля\\\\\\\'\\\\\\\'.Был жуткий скандал!Отдых был действительно "незабываемым"!После этого случая ни-ни в Чип-трип!Только проверенные агентства и с приятными скидками! А ПАФОСА У ЧИПОВ ХОТЬ ОТБАВЛЯЙ.Ядумала их уже нет,а они вон как расплодились.Видимо "халява"наша нац. черта.А в итоге жалуемся,что нам кто-то отпуск испортил...Там работают хорошие психологи и авантюристы.И иже с ними.НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЧИП-ТРИПУ. ОБМАНУТ.
•    Имя: Юлия , от 14.06.16 в 07:02 ^31.31.31.***

  К сожалению, тоже нарвались на некомпетентность менеджеров этого агентства. Отели предлагались за большие деньги, заинтересованности в помощи клиентов приятно провести время заграницей тоже как-то не наблюдалось.
• « < 1 | 2 | 3 | 4 | 5 > » 39 стр.

Обращаем Ваше внимание, что здесь находятся отзывы на турфирму Чип Трип, а не отзывы на отели.

Отзывы с оскорблениями удаляются!

Отзывы о турфирме Чип Трип - Народный рейтинг турагентств - Отзывы о турфирмах, турагентствах и туроператорах