На самом деле туриста интересует ни "у кого покупать туры", а где лучше и профессиональнее ему подберут тур устраивающей его по цене, предупредят и подстрахуют от возможных неприятностей.
Немного статистики:
- 70% туристов, обслуживаются в турфирмах, которые находятся поблизости их работы или места жительства.
- 20% туристов готовы ехать в любую точку Москвы, если там предлагают тур более чем на 20$ дешевле, чем в турфирме рядом.
О чем это говорит? Это говорит о том, что с одной стороны "турист хочет как лучше", а с другой, делает "как удобнее и выгоднее".
Поэтому на все, что мы напишем ниже, 90% туристов наплюют и все равно сделают по своему. Мы пишем для 10% оставшихся.
Если Вы прочитали статьи про типы туроператоров и типы турагентств, то надеемся, поняли, что у всех турфирм продающих туры есть свои плюсы и минусы. Сначала Вы сами для себя должны понять, что для Вас важно.
Персонального подхода к Вам у туроператоров не ждите. Они оптовики.
Если для Вас цена тура стоит на первом месте, то обзванивайте все турфирмы и ищите где дешевле. Но знайте, что дешево не всегда значит качественно.
Например, тур может быть дешевле из-за неудобного времени вылета. Так же знайте, что звездность отеля понятие растяжимое. Если Вам предлагают отель 5* по цене отеля 3*, то уровень сервиса там и будет на 3*. Цена определяет уровень, а не звезды. Причем это качество может быть скрыто от Ваших глаз и есть шанс нарваться на мошенническую турфирму.
Если Вы себе не отказываете в отдыхе и путешествуете регулярно по разным странам, то, рекомендую Вам искать "свое" туристическое агентство по типу "семейного доктора". Под это понятие больше всего подходит независимое туристическое агентство.
Выгоды для Вас будут очевидны. Во первых, Вас будут знать как постоянного и лояльного клиента, и отношение к Вам будет гораздо лучше, чем к "неизвестному туристу".
И еще маленькое добавление.
Хороший менеджер делает "погоду" в любой турфирме. Турист общается с менеджером. Ищите "своего" добросовестного менеджера. Подружитесь с менеджером и хороший отдых Вам гарантирован. Не все в туризме держится на договорах, очень многое зависит от личных отношений людей.